Recepcionista

A Ação da Cidadania está em busca de uma pessoa Recepcionista que represente com acolhimento e eficiência o primeiro contato de quem chega à organização. Procuramos alguém com perfil calmo, agregador, resolutivo (safo) e conectado com a diversidade, que contribua para um ambiente acolhedor, organizado e fluido no dia a dia.

Se você é atencioso(a), organizado(a), comunicativo(a) e acredita na força do trabalho coletivo para transformar o Brasil, essa vaga é pra você!

Principais responsabilidades

• Recepcionar visitantes com cordialidade e escuta ativa;
• Atender chamadas telefônicas e direcionar contatos internos;
• Organizar o fluxo de entrada e saída de pessoas, materiais e correspondências;
• Apoiar a equipe administrativa com demandas operacionais;
• Acompanhar a agenda de reuniões e espaços comuns;
• Zelar por um ambiente de trabalho acolhedor e funcional.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em informática (e-mails, planilhas, agenda digital);
• Pontualidade, responsabilidade e discrição;
• Habilidade em lidar com diferentes perfis de público com empatia e respeito.

Diferenciais que contam pontos

• Experiência anterior em recepção ou atendimento ao público;
• Vivência no terceiro setor ou envolvimento com causas sociais;
• Perfil calmo, atento e proativo;
• Sensibilidade com temas de diversidade, equidade e inclusão;
• Inteligência emocional e espírito colaborativo.